الشروط والأحكام
تعرف على سياساتنا وإجراءات العمل في مؤسسة توريد الاحتراف
طبيعة الخدمات والمنتجات
- تتخصص المؤسسة في تأثيث وتجهيز البيئات التعليمية والرياضية الآمنة، بما في ذلك حلول المدارس، مراكز التربية الخاصة، والصالات الرياضية.
- تشمل منتجاتنا حلول الحماية والسلامة، مستلزمات غرف التكامل الحسي، ومعدات الجمباز والباليه.
- يتم توضيح العلامات التجارية للمنتجات في وصف كل منتج، وتلتزم المؤسسة بعدم بيع أي منتج ينتهك حقوق العلامات التجارية.
عروض الأسعار والطلبات
- يتم استقبال طلبات التسعير عبر النماذج المخصصة في الموقع، ويجب على العميل تقديم بيانات دقيقة تشمل اسم الجهة، المدينة، وتفاصيل الطلب.
- الرد الآلي على استلام الطلب لا يعد التزاماً نهائياً بالسعر إلا بعد المراجعة الفنية من فريقنا.
- تلتزم المؤسسة بتقديم حلول تسعير شاملة من السوق المحلي أو العالمي بما يلبي احتياجات العميل في وقت قياسي.
التوريد والتركيب
- يقع المقر الرئيسي للمؤسسة في مدينة الرياض، مع إمكانية التوريد والتركيب في المدن الأخرى بناءً على حجم المشروع والاتفاق المسبق عند طلب عرض السعر.
- توفر المؤسسة خيارات لبيع المنتجات مع خدمة التركيب أو بدونها.
- في حال اختار العميل التركيب الذاتي، قد توفر المؤسسة أدلة أو فيديوهات إرشادية لبعض المنتجات، ولا تتحمل المؤسسة مسؤولية سوء التركيب الناتج عن طرف خارجي.
سياسة الشحن والتوريد
نعتز في "مؤسسة توريد الاحتراف" بشراكتنا مع المدارس والمؤسسات والجهات المختلفة في المملكة العربية السعودية. ونظراً لطبيعة المنتجات والمعدات التي نوفرها، فإننا نعتمد آلية توريد مرنة تضمن تلبية احتياجات كل عميل بدقة.
- آلية الشحن والتوصيل: لا يتم الشراء أو الدفع المباشر عبر الموقع الإلكتروني؛ بل يُعد الموقع منصة لاستعراض المنتجات وطلب عروض الأسعار. يتم تحديد تفاصيل الشحن والتوصيل (أو التركيب إن وجد) بشكل مخصص لكل طلب على حدة بناءً على الكميات، ونوع المنتجات، وموقع العميل.
- مدة ومواعيد التوريد: لا نعتمد مدة زمنية ثابتة للتوصيل على الموقع، بل يتم الاتفاق على موعد التوريد النهائي وتوثيقه رسمياً في عرض السعر المعتمد أو عقد التوريد المبرم بين المؤسسة والعميل. نلتزم التزاماً تاماً بتسليم الطلبات في المواعيد المتفق عليها في العقد الرسمي.
- تكاليف الشحن: يتم احتساب تكاليف الشحن والتوصيل بناءً على حجم الطلب وموقع التسليم (المدرسة/المؤسسة)، وتُدرج التكلفة بوضوح وشفافية ضمن عرض السعر النهائي المقدم للعميل قبل التعميد.
- استلام الطلبات: يتم تسليم المنتجات في الموقع المتفق عليه، ويُعد توقيع المندوب المفوّض من جهة العميل على "سند الاستلام أو الفاتورة" إقراراً بوصول المنتجات ومطابقتها للمواصفات المتفق عليها في أمر الشراء.
- الأنظمة والقوانين: تخضع جميع عمليات التوريد والشحن للأنظمة التجارية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُحفظ حقوق الطرفين بموجب عروض الأسعار، وأوامر الشراء (PO)، والعقود الموقعة.
الملكية الفكرية
- كافة المحتويات المتاحة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والمقالات في "مركز المعرفة"، هي ملك لمؤسسة توريد الاحتراف ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر.
- يمنع اقتباس أو استخدام أي محتوى تجاري دون إذن خطي مسبق.
التعديلات
- تحتفظ مؤسسة توريد الاحتراف بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع.